Hotel svým hostům nabízí klimatizované komfortní pokoje a zdarma bezdrátové připojení k internetu. Mimo špičkový servis včetně venkovního bazénu, pultu s prodejem výletů a relaxačních služeb, nabízí hotel i páru, konferenční místnosti a saunu jako další z řady služeb, které svým hostům poskytuje. Hotel se může pochlubit svojí polohou na pobřeží.

Vybavení hotelu zahrnuje 24 hodinovou recepci, bazén pro děti a služby concierge. V areálu hotelu je dostupná široká škála zařízení a služeb, díky dětskému koutku, jeslím a hlídání dětí se tak nebudou nudit ani mladší návštěvníci. Hotel pro své hosty nabízí četné způsoby jak trávit volný čas, jako například venkovní tenisové kurty a stolní tenis. V areálu hotelu mohou hosté využít obchod s dárky a suvenýry a bankomat.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí sejf, TV a kabelovou / satelitní TV. Koupelny jsou vybaveny lázeňskou vanou a hostům jsou poskytovány vysoušeč vlasů. Čisté a udržované pokoje nabízejí telefon, zařízení pro žehlení a minibar. Všechny koupelny disponují sprchou.

Místní bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou. Ixtapa-Zihuatanejo International Airport (ZIH) je 40 minut jízdy autem od hotelu. Centrum městečka Ixtapa Zihuatanejo je vzdáleno 20 minut jízdy automobilem. K dispozici je parkování zdarma, hosté mohou však také využít služeb placeného odvozu z/na letiště.